Voilà plus de 3 ans que notre boutique Discounteo tourne sur OScommerce.
Avec le temps, notre solution a perdu en cohérence et évolutivité.
Pendant ce temps, l'e-commerce continue d'avancer: Les clients attendent de nouveaux services et plus de qualité.
Après plusieurs mois de réflexion, d'analyse et d'échange, nous avons fait le choix de basculer sur la toute récente plate-forme MAGENTO.
Avoir des avantages concurrentiels est indispensable (M.Porter toujours !). Comme le souligne MDG dans une note de fond récente, en e-commerce, ce qui compte c'est la pérennité du modèle dans le temps, face à l'épreuve de la concurrence.
La solution e-commerce n'est pas différenciante en tant que tel. En revanche elle peut fortement accompagner ou bloquer des axes de développement à moyen ou long terme.
A la sortie d'une longue sélection, c'est la société SQLI qui nous a convaincu. SQLI va donc nous accompagner pour migrer vers la solution de Varien et apporter d'importantes innovations à notre site d'ici la fin de l'année.
D'autres solutions ont été envisagées, mais quand le gène de l'open-source est dans une entreprise depuis sa création, il est préférable d'en exprimer toute la force plutôt que de l'inhiber.
L'open-source est en effet un catalyseur très utile à l'innovation. Dans un domaine à l'évolution très rapide comme l'e-commerce, il me semble indispensable de mutualiser intelligemment les efforts technologiques. Quel intérêt de faire évoluer seul dans son coin le programme de sa boutique quand des milliers de marchands à travers le monde vont ensemble, développer de nouveaux dispositifs et services utiles à tous leurs clients ?
La vraie différence se fait ailleurs: dans la relation client, la logistique, le sourcing et les services. Mais tout cela n'est efficace que si le site est conforme à l'état de l'art et capable de faire passer le message à l'internaute...
Magento est une solution très récente (mise en ligne de la version 1.0 fin mars 2008 !) mais déjà doté d'un nombre impressionnant de fonctionnalités et d'un backoffice très ergonomique.
Discounteo et SQLI, ont d'ores et déjà prévu de venir enrichir cet outil dans les tous prochains mois, avec le soutien de Varien pour certains développements significatifs.
Nous rejoignons donc avec beaucoup d'enthousiasme et d"énergie la communauté croissante de Magento !
Sans oublier Fragento, le pendant francophone, que je suivais de près depuis un certain temps.
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